Informace o doručování
Doprava a platba:
Cena dopravy a způsoby platby se zobrazí v košíku při výběru dopravy.
Doporučuji registraci v obchodě. Získáte tím přehled o nových objednávkách, přístup ke sledování zásilek i k vystaveným dokladům.
Způsoby dopravy:
- Osobní odběr
- Zásilkovna na výdejní místo
- Zásilkovna na adresu - dodá smluvní kurýr Zásilkovny
Způsoby platby:
- Hotově - při osobním odběru v prodejně v Kladně
- Převodem - na konci objednávky se zobrazí QR kód pro platbu, který přijde i emailem s potvrzením objednávky
- Dobírkou - zaplatíte při doručení kurýrovi, nebo na výdejním místě
Osobní odběr zboží je možný v prodejně v Kladně, Hajnova 158. Zatím pouze v pátek 17:00 - 20:00 a v sobotu od 14:00 - 20:00 hodin. Popřípadě po telefonické domluvě.
Na vybraná místa doprava od 85,- CZK. Příplatek za dobírku je 35,-CZK. Seznam ZDE.
Jako kurýrní službu pro doručení na adresu zákazníka využíváme partnery Zásilkovna.cz
Pro zákazníky ze Slovenska je možné provést platbu v CZK pomocí QR kódu, nebo po domluvě v EUR na účet: 2701167494 / 2010. Do zahraničí není možná dobírka.
Dopravné na Slovensko je následující:
Zásilkovna (vybraná místa): 140 CZK
Zboží bude odesláno nejpozději do 2 pracovních dnů po obdržení platby.
Stavy objednávky:
- Nevyřízená - po vytvoření nové objednávky obdržíte email se shrnutím objednávky a pokyny k platbě.
- Vyřizuje se - bez notifikace zákazníkovi
- Předprodej - bez notifikace zákazníkovi - čeká na doskladnění všech položek
- Odesláno - po odeslání zásilky obdržíte email s dodacím listem
- Připraveno k vyzvednutí - po připravení objednávky obdržíte upozornění o připravení objednávky v provozovně Kladno.
- Vyřízena - po zaplacení a doručení objednávky obdržíte na email fakturu k vaší objednávce.
Pokud je objednávka hrazena převodem a máte založen zákaznický účet, je informace o zaplacení k dispozici vedle stavů objednávek spolu se sledovacím číslem balíku.
