Informace o doručování

Doprava a platba:

Cena dopravy a způsoby platby se zobrazí v košíku při výběru dopravy.
Doporučuji registraci v obchodě. Získáte tím přehled o nových objednávkách, přístup ke sledování zásilek i k vystaveným dokladům.

Způsoby dopravy:

Osobní odběr
Zásilkovna na výdejní místo
Zásilkovna na adresu - dodá smluvní kurýr Zásilkovny

Způsoby platby:

Hotově - při osobním odběru v prodejně v Kladně
Převodem - na konci objednávky se zobrazí QR kód pro platbu, který přijde i emailem s potvrzením objednávky
Dobírkou - zaplatíte při doručení kurýrovi, nebo na výdejním místě

Osobní odběr zboží je možný v prodejně v Kladně, Hajnova 158. Zatím pouze v pátek 17:00 - 20:00 a v sobotu od 14:00 - 20:00 hodin. Popřípadě po telefonické domluvě.

Na vybraná místa doprava od 85,- CZK. Příplatek za dobírku je 35,-CZK. Seznam ZDE.
Jako kurýrní službu pro doručení na adresu zákazníka využíváme partnery Zásilkovna.cz

Pro zákazníky ze Slovenska je možné provést platbu v CZK pomocí QR kódu, nebo po domluvě v EUR na účet: 2701167494 / 2010. Do zahraničí není možná dobírka.

Dopravné na Slovensko je následující:

Zásilkovna (vybraná místa): 140 CZK

Zboží bude odesláno nejpozději do 2 pracovních dnů po obdržení platby.

Stavy objednávky:

Nevyřízená - po vytvoření nové objednávky obdržíte email se shrnutím objednávky a pokyny k platbě.
Vyřizuje se - bez notifikace zákazníkovi
Předprodej - bez notifikace zákazníkovi - čeká na doskladnění všech položek
Odesláno - po odeslání zásilky obdržíte email s dodacím listem
Připraveno k vyzvednutí - po připravení objednávky obdržíte upozornění o připravení objednávky v provozovně Kladno.
Vyřízena - po zaplacení a doručení objednávky obdržíte na email fakturu k vaší objednávce.

Pokud je objednávka hrazena převodem a máte založen zákaznický účet, je informace o zaplacení k dispozici vedle stavů objednávek spolu se sledovacím číslem balíku.